En Durabox valoramos y respetamos la privacidad de las personas que interactúan con nuestra marca. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionás a través de nuestro sitio web, formularios de contacto y campañas publicitarias.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando interactuás con nosotros:
- Nombre y apellido
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Ubicación geográfica
- Información sobre tu vehículo (marca, modelo, año)
- Cualquier otra información que completes voluntariamente en formularios
2. Cómo obtenemos la información
La información se recopila cuando:
- Completás formularios en nuestro sitio web
- Respondés anuncios en plataformas como Meta (Facebook e Instagram)
- Te contactás con nosotros por WhatsApp, email u otros medios
- Navegás en nuestro sitio web (cookies y tecnologías similares)
3. Uso de la información
Utilizamos tus datos para:
- Contactarte en relación a consultas o solicitudes
- Brindarte información sobre nuestros productos (tapas rígidas y accesorios)
- Enviarte presupuestos y propuestas comerciales
- Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de usuario
- Realizar campañas de marketing y remarketing
- Analizar el comportamiento de los usuarios en nuestra web
4. Publicidad y remarketing
Podemos utilizar tus datos para mostrarte anuncios personalizados a través de plataformas como Meta (Facebook e Instagram) y otras herramientas digitales.
Esto incluye el uso de:
- Píxeles de seguimiento
- Audiencias personalizadas
- Audiencias similares
Podés gestionar tus preferencias publicitarias desde la configuración de cada plataforma.
5. Protección de la información
En Durabox implementamos medidas de seguridad para proteger tus datos personales y evitar accesos no autorizados, alteración o divulgación indebida.
6. Compartir información con terceros
No vendemos ni alquilamos tu información personal.
Podemos compartir datos con:
- Proveedores de servicios (marketing, hosting, CRM)
- Plataformas publicitarias (como Meta)
- Autoridades, si es requerido por ley
7. Derechos del usuario
Tenés derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Solicitar la corrección o actualización
- Solicitar la eliminación de tus datos
- Retirar tu consentimiento para el uso de información
Para ejercer estos derechos, podés escribirnos a: ventas@durabox.com.ar.
8. Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico.
Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar el funcionamiento del sitio.
9. Cambios en la política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página.
10. Contacto
Si tenés dudas sobre esta Política de Privacidad o el uso de tus datos, podés contactarnos:
- Email: ventas@durabox.com.ar
- Sitio web: https://durabox.com.ar
Al completar nuestros formularios, aceptás esta Política de Privacidad.
